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Unidienst integriert Veranstaltungs- und Eventmanagement in Microsoft Dynamics 365 for Sales and Customer Service. Hierfür bietet die Lösung ein einheitliches System für alle Unternehmensbereiche zur Planung und Administration von Veranstaltungen, Events und Shows. Attraktiv ist die Lösung deswegen vor allem für Kongresscenter, Eventveranstalter, Freizeitparks, Erlebniswelten und Kulturinstitutionen.

Unidienst bietet mit der Lösung „UniPRO/Finance“ eine Branchenlösung für Finanzdienstleister, mit der Geldinstitute, Vermögensverwalter, Versicherungen und Makler Kundendatensätze transparent abbilden. Um die spezifischen Anforderungen eines Finanzdienstleisters konkret zu erfüllen, baut Unidienst die Lösung modular auf. Es existieren Komponenten für die Leistungsbereiche Vermögensverwaltung, Versicherungen, Investment und Immobilienverwaltung.

Software- und Beratungsunternehmen stellen an ein CRM-System eigene Anforderungen im Bereich Vertrags- und Lizenzverwaltung sowie Service und Fakturierung. Diesen entspricht Unidienst mit der Lösung „UniPRO/Software & Consulting“.

Kunden entscheiden sich bei „UniPRO/CRM+ERP“ nicht nur für ein ERP-System, welches neben Vertrieb, Marketing und Service auch Einkauf, Produktion und Versand beinhaltet. Vielmehr profitieren sie vom Branchenwissen der Unidienst und dem Know-how komplexer, mehrstufiger Implementierungsphasen bei Produktionsbetrieben.

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Unidienst implementiert Kundenmanagementlösungen für mittelständische und große Unternehmen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 for Sales and Customer Service. Die Standardlösungen für Customer Relationship Management der UniPRO/Produktreihe ermöglichen den Kunden kurze Einführungsphasen und kombinieren CRM- mit ERP-Komponenten.

„Wohlfühlen durch Funktion“ spielt bei Hansgrohe, dem innovativen Armaturen- und Brausenhersteller aus Schiltach, eine große Rolle. Auch in punkto CRM folgten die Schwarzwälder diesem Leitgedanken.

Winning complex sales: Vertriebsprozesse beschleunigen – Kunden begeistern – mobil und unabhängig arbeiten. Vom Verkäufer zum Kundenversteher. SAP Hybris Sales Cloud macht es möglich.

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