Software- und Beratungsunternehmen stellen an ein CRM-System eigene Anforderungen im Bereich Vertrags- und Lizenzverwaltung sowie Service und Fakturierung. Diesen entspricht Unidienst mit der Lösung „UniPRO/Software & Consulting“.

Software- und Beratungsunternehmen stellen an ein CRM-System eigene Anforderungen im Bereich Vertrags- und Lizenzverwaltung sowie Service und Fakturierung. Diesen entspricht Unidienst mit der Lösung UniPRO/Software & Consulting.

Neben den klassischen CRM-Eigenschaften beinhaltet die Lösung umfassende Funktionen zur

  • Lizenzverwaltung
  • Vertragsverwaltung
  • Handhabung periodischer Leistungen als auch ein
  • integriertes Partnersystem

Die zentralen Prozesse in UniPRO/Software & Consulting reichen von Kundengewinnung, Projektmanagement, Produktentwicklung, Umsatzplanung und der Abwicklung von Wartungs- bzw. Serviceanfragen bis hin zur Analyse des erwirtschafteten Deckungsbeitrags.

Naturgemäß ist Unidienst selbst mit den Gegebenheiten der Dienstleistungsbranche bestens vertraut und bietet eine der Branche maßgeschneiderte Standardsoftware. Für mehr Flexibilität im Innen- und Außendienst ist optional der elektronische Serviceschein als auch ein Kundenportal für eine Serviceticket-Bearbeitung integrierbar.

Verfügbare Funktionen und Module

- UniPRO/Activities - Ereigniserinnerungen setzen
- UniPRO/Radar - Kundenzufriedenheit und -bindung nutzen
- UniPRO/Copy - Kopieren von Datensätzen
- integriertes Partnersystem
- Kundeninventar und Lizenzverwaltung
- UniPRO/InvoiceEnhancement - Periodische Abrechnung von Miet-, Wartungs- und Serviceverträgen
- Buchhaltungsdaten in Geschäftsprozessen
- Einkauf und Beschaffung

Technische Highlights

Integrationsmöglichkeiten des UniPRO/Servicescheins und eines Kundenportals zur Annahme von Serviceanfragen

- Werbung -
quisa cloud crm - jetzt entdecken

Produkte des Anbieters

Unidienst integriert Schulungs- und Seminarmanagement in Microsoft Dyn…

Unidienst integriert Veranstaltungs- und Eventmanagement in Microsoft…

Unidienst bietet mit der Lösung „UniPRO/Finance“ eine Branchenlösung f…

Mit UniPRO/CRM erhalten unsere Kunden eine flexible Kundenmanagementlö…

Kunden entscheiden sich bei „UniPRO/CRM+ERP“ nicht nur für ein ERP-Sys…

Case-Studies des Anbieters

Keine Case-Studies hinterlegt