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Software- und Beratungsunternehmen stellen an ein CRM-System eigene Anforderungen im Bereich Vertrags- und Lizenzverwaltung sowie Service und Fakturierung. Diesen entspricht Unidienst mit der Lösung „UniPRO/Software & Consulting“.

Im Jahr 2010 entschied sich NEW MILLENNIA GROUP PLC, ein automatisiertes und zentralisiertes Management Kontrollsystem zu implementieren um die von ihnen angebotenen Kundendienste zu vereinfachen. Die Lösung wurde AuraPortal.

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Deltek ist der weltweit führende Anbieter von Unternehmenssoftware und Informationslösungen für projektgesteuerte Dienstleistungsunternehmen.

Die KUMAVISION AG realisiert ERP- und CRM-Lösungen für mittelständische Unternehmen auf Basis von Microsoft Dynamics NAV und Microsoft Dynamics CRM.

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